EF Éducation First

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super ! le personnel est gentil et surtout à l’écoute je recommande !!

Merci pour l’accueil et la clarté des informations transmises. Organisation post séjour de bon niveau.

Expérience désagréable au plus au point.Service des conseillers condescendant et mensonger. L'honnêteté et la transparence requise afin d'aider au mieux les clients sont absents bien dommage quand on sait ce qu'est censé être un conseiller.

J’ai attendu l’appel mais personne n’a appeler

Echange avec les conseillers fluide ! Je recommande cette organisme

J’ai beaucoup aimé EF ainsi que les deux semaines passées à Torquay. Cette expérience m’a permis de progresser en anglais, de rencontrer de nouvelles personnes et de découvrir une nouvelle culture. Je garderai de très bons souvenirs de ce séjour.

L'acompte qu'on a versé ( montant d'environ 400 euros ) n'a pas été remboursé, et on ne m'a pas stipulé que si on le payait aucun remboursement n'allait être possible. à côté de ça, on m'avait dit que le remboursement pouvait être fait par téléphone pendant qu'on se décidait à les payer ! J'ai voulu croire au conseiller qui voulait me prendre en charge, mais en rappelant l'agence ils ont finir par nous dire que ce n'était pas possible.

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Bonjour, Je trouve l'application EF peu ergonomique (d'ailleurs on ne sait pas sion est sur la nouvelle ou l'ancienne version de l'IOS....). J'ai besoin de réponses avant le départ de mon enfant pour un séjour fin juillet. J'ai contacté le chatbox "support & réponses aux questions" comme l'a indiqué l'animateur lors de la présentation teams .mais le Chatbox ne sait pas répondre et propose donc d'être contacté par une "vraie personne". Sauf que cette "vraie personne" ne rappelle jamais.

Bonjour Les moyens de communication entre EF et nous est très problématique. Pas de possibilité d’échanger les e-mails,avoir un interlocuteur au telephone est un combat perdu d’avance…. Vous avez annulé mon dossier en retenant des frais énormes pour après m’obliger à réouvrir un nouveau dossier avec encore des frais très élevés franchement revoyez vous….je ne suis pas du tout satisfait de vos services

J’ai suivi une inscription à une formation via mon Compte Personnel de Formation. Dans un premier temps, 1 500 € ont été prélevés sur mon CPF. Ensuite, à la suite d’un dysfonctionnement ou d’une erreur informatique selon leurs explications, deux prélèvements supplémentaires de 1 000 € ont été effectués. Malgré plusieurs relances, je n’ai jamais obtenu le remboursement des 2 000 € de trop-perçu, ni de solution satisfaisante. Au total, 2 500 € sont concernés entre le montant initial et le double prélèvement non régularisé. Je déplore le manque de suivi et l’absence de résolution de ce litige financier.

L’équipe est très bienveillante et te conseille si tu en as besoin. Très bonne expérience avec EF, je suis partie 2 mois à San Diego c’est la meilleure expérience de ma vie!

J’ai très bien été accueilli par Lisa. Elle a su répondre à toutes mes interrogations, mes doutes! C’est exactement ce que j’attendais d’un rendez-vous en présentiel.

⭐⭐⭐⭐ J’ai passé un excellent séjour avec EF à San Diego. L’organisation était très professionnelle du début à la fin, et l’équipe sur place était toujours disponible pour nous aider et répondre à nos questions. Les cours étaient dynamiques, avec des professeurs motivés et des étudiants venant du monde entier, ce qui permet de progresser rapidement en anglais tout en découvrant d’autres cultures. San Diego est une ville idéale pour ce type de séjour : sûre, agréable, avec un climat exceptionnel et de nombreuses activités. Les excursions proposées étaient variées et bien organisées, permettant de découvrir la région tout en pratiquant l’anglais dans des situations réelles. Cette expérience m’a permis de gagner en confiance à l’oral, de rencontrer des personnes formidables et de vivre une véritable immersion linguistique. Je recommande vivement EF San Diego à tous ceux qui souhaitent apprendre l’anglais dans un cadre à la fois sérieux et convivial.

J’ai pu passer une année d’échange incroyable au lycée aux US grâce à EF. L’encadrement était parfait, je me suis senti accompagné avant mon départ, pendant et même une fois rentre en France. Merci Beaucoup EF!!!!

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Surtout ne prenez jamais un séjour avec eux, on vous raccroche au nez. Le service client c’est zéro, les chambres sont dégueulasse pendant les séjour. Aucune activité est réellement faite en temps et en heure comme sur l’application.

J’ai eu une très bonne expérience avec l’organisme de séjours linguistiques EF. L’organisation était sérieuse, claire et rassurante, aussi bien avant le départ que pendant le séjour. Le suivi des élèves était bien assuré, les informations transmises étaient précises, et les activités proposées permettaient à la fois de progresser en langue et de découvrir une nouvelle culture. Le séjour a été enrichissant, motivant et très formateur. Je recommande EF pour la qualité de son accompagnement et pour le sérieux de son organisation.