Frizbiz

Depuis peu chez Fr......(Je vais pas leur faire de la pub non plus!) Ma carte d.identité toujours pas validé Comment puis je récupérer mon argent si je ne suis même pas reconnu! Impossible de toucher l argent Donc Service injoignable

$1a

Prestation annulée, car le jobber n'avait pas le matériel requis une fois sur place. L'entreprise ayant récemment été rachetée par RING en Belgique et sans possibilité de les contacter par téléphone + sans réponse à mes messages dans l'app + toutes les informations de réservation et d'annulation de la prestation disparues dans l'app, j'ai envisagé un recours. Mais je viens de recevoir une confirmation de remboursement par email moins de 5 jours après mon premier contact. Je suis donc rassuré. En cas de doute, contactez l'entreprise par email. Pour ma part, ils ont été réactifs et professionnels.

Service client injoignable ! Une honte

J’ai fait un règlement en totalité pour un jobber à qui j’ai bien prévenu qu’il fallait des outils et il n’avait rien j’ai donc annulé car la prestation a été annulé sur le site et depuis aucun remboursement effectué , numéro de téléphone injoignable .

Je suis joober sur la plate-forme depuis 2 ans est ma cagnotte n'est plus activé donc 3 missions me reste à récupérer impossible d'avoir un conseiller pour récupérer mon dû pourtant je suis très bien noté sur la plate-forme 5 etoiles sur toutes mes prestations client très satisfait donc 750e au total bloquée sur la plate-forme.. personne me rappelle n'y répond à mais message n'y mails je reste dans l'attente :(

Service client injoignable, ZERO réactivité SAV. J'ai trouvé un "electricien " sur ce site pour poser un lustre, mais il y a eu un souci de travail effectué...l'emplacement était erroné et le branchement électrique n'est pas au norme (risque d'incendie). J'ai tenté de joindre le service client en ligne, par téléphone, et par mail depuis 2 semaines mais 0 réactivité. C'est une grosse ARNAQUE à éviter. Leur SAV et l'assurance veut RIEN DIRE d'autre qu'une perte de temps et de l'argent.! ATTENTION. Il faudra mieux verifier que le jobber soit un vrai électricien certifié pour effectuer vos travaux d'électricité. Le site il s'en fiche de tout d'autre que leur commission.

Bonjour Je tiens à informer toutes les personnes lisant ce message que Frizbiz est une arnaque et vole les particuliers. C'est un faux site d'aide aux particuliers qui non seulement mets en relation des jobbers pas du tout sérieux qui ne prennent pas la peine d'appeler ou de décrocher le téléphone pendant toute une matinée alors qu'un rdv a été fixé !!! Jusqu'à maintenant nous n'avons pas ete remboursé de notre somme de 108 Euros payés en ligne (d'ailleurs étrangement nous avons payé la somme totale du job alors que sur le site il est indiqué que nous payons que les frais de service en avance !) Je contacte le service client depuis 1 mois et personne ne réponds... .Plus jamais nous ferons appel à vos services et je decouragerai quiconque de faire appel à Frizbiz. Cordialement

Y a t il un service client ? Je n arrive pas a les joindre pour une demande de remboursement non effectuee.

Bonjour Incompréhensible j’ai effectuer une prestation le 14/12 aujourd’hui le 20/12 toujours pas payé impossible de vous joindre par téléphone

Le jobbeur a fait la moitié du travail, m'a dit que c'était fini, et a pris 100% de la rémunération (que j'avais mis dans une enveloppe). Depuis, impossible de le faire revenir (il m'a posé 3 lapins en 3 jours). Frizbiz décline toute responsabilité et leur assurance me dit que comme la prestation n'est pas finie, ils ne peuvent pas prendre en compte un jobbeur qui viendrait finir le travail pour lequel j'ai payé … A fuir, passez par Yoojo ou NeedHelp plutôt

les jobbers ont toujours une idée mal attentionné, hausse du tarif ou bien prend l'acompte et ne reviens pas, il y a beaucoup mieux pour une mise en relation page jaune, le bon coin bref très chères pour ce que c'est.

Arnaque, j'ai payé 580 euros, le jobbeur n'a rien fait, Heureusement j'ai sa carte ID , je vais lancer une procédure contre lui et contre la plateforme. Le site est une arnaque et plusieurs plaintes sont en cours.

J'ai fait appel plusieurs fois a cette société. J'ai juste payé le minimum et ensuite j'ai payé la personne sur place et j'avoue que le travail a toujours été très bien réalisé. Je ferais appel à nouveau a Frizbiz pour mes travaux.

ARNAQUE ET VOL j'ai payé sur le site 150 eur pour une prestation de 800 eur. Le jobber ne répond plus, j'annule donc ma demande et demande un remboursement de mes 150 eur. Frizbiz ne veut rien savoir et me propose un avoir valable 6 mois.... ok. Aujourd'hui je souhaite utiliser mon avoir pour une autre prestation à 70 eur. SURPRISE mon avoir n'est valable que pour les frais de service de frizbiz. Autrement dit il faut que je fasse 800 eur de prestation pour utiliser mes 150 eur d'avoir. En fait cet avoir et uniquement pour payer les frais de service de frizbiz. En gros, je n'ai eu aucune prestation et frizbiz s'est fait 150 eur gratuit sur mon dos. Service client désagréable et clairement pas là pour trouver une solution. En clair vous êtes leur pigeon. A Fuir.

A fuir, j’ai perdu 30 euro pour rien et si vous regardez les commentaires sur internet et l’Apple store vous verrez que je ne suis pas le seul. En synthèse, on paye une mise en relation mais si la prestation n’a pas lieu : aucun remboursement. L’entreprise propose un avoir, j’ai testé : deuxième rendez vous pareil annulé à cause du jobber… et la pareil le site me propose un avoir pour que je recommande une prestation…

732€ payé au site, jobber volatilisé. Comme il n'y a aucun règlement clair avec cette plateforme, Frizbiz décide gentiment de me rembourser "à titre exceptionnel" 70% en gardant 220€ d'avoir sur leur compte bancaire. Quand je demande pourquoi, on m'a répondu "bah car le service est rendu". Quand j'ai demandé quel service, on m'a répondu "bah mise en contact avec le jobber". Quand je demande quel jobber, on m'a répondu "bah, on ne rembourse jamais les avoirs c'est écrit dans les conditions". En connaissant la logique impeccable de Frizbiz, si vous avez toujours le courage d'utiliser leur service, je vous conseille de ne jamais faire faire de travaux demandant une maîtrise technique spécifique ou un investissement dans les matériaux, en plus de payer une somme importante au site, ABSOLUMENT TOUT LE RISQUE EST POUR VOUS. Par contre pour l'installation d'un robinet à 30 euros ou creuser un trou dans le jardin à 25 euros, c'est bien pratique.

Très mauvaise idée . vous n’aurez aucune garantie casse endommagement. Dans mon cas tout a été à ma charge pour casser et refaire tout le sale travail

frizbiz mauvaise expérience j'ai pris un jobber trés bien noté sur le site frizbiz pour faire un montage de meuble. Le travail très mal exécuté et non fini. j'ai signalé sur la plateforme le problème et automatiquement la mission a disparu de l’écran et l'assurance avec. Je ne recommande pas cette plateforme ni certain jobber de ce site.

Artisan en micro entreprise basé sur urcuit Pyrénées atlantiques depuis mai je travaille avec frizbiz qui son 98% de mon chiffre d'affaire je les remercie et j'espère continuer à travailler avec eux encore longtemps